Ev taşımacılığında en çok sorulan soruların başını çekmekte olan fiyatlar konusu olmaktadır. Taşımacılık fiyatları belirlenirken müşteri talepleri göz önünde bulundurulmaktadır. Firmamız tarafından ücretsiz ön keşif ve fizibilite çalışması yürütülerek müşterilere en başta taşımacılık fiyatları sunularak hizmet sağlanmaktadır. Fiyatları etkileyen başlıca unsurlar ise; eşyaların miktarı, özellikleri, yeni taşınacağı adresin uzaklığı, çıkarılacağı kat bilgisi, asansörlü taşımacılık gibi benzer unsurların er biri fiyatı etkilemektedir.Bu fiyatın oluşabilmesi adına müşteri ile ön görüşme yapılarak tüm bilgiler tek tek alınıp, kişiye özel bir fiyat politikası hayata geçirilmektedir. Nakliye eksper talebi ile kolayca fiyat belirlenmesi sağlanabilir.

Ev ya da ofis gibi farklı alanlara ait tüm eşyaların paketlenme görevini nakliye firması üstlenmektedir. Bu genel olarak bu şekilde olsa da bazen karşılıklı anlaşma şeklinde müşterilerinde paketlediği bilinmektedir. Ancak ortaya çıkan talebe göre firmaya ait genel bir görev olmaktadır. Ev Taşımacılığında standart evden eve nakliyat hizmeti arasında bulunmaktadır. Ev tekstili ve giyim ürünleri gibi özel olan bazı noktalar, ev sahiplerince paketlenebilmektedir. Bunların dışında kalan tüm kaba eşyalar, firma tarafından hassas bir biçimde paketlenmektedir.

Ev taşımacılığında görev alacak olan kişi sayısı, en başta ortaya çıkarılan eksper raporuna paralel olarak gerçekleşmektedir. Evin büyüklüğüne paralel olarak taşıma personel sayısı artış göstermektedir. Çalışanların her biri kendi arasında görev dağılımında bulunarak mobilya de montaj/montaj ustası ve taşıma personeli gibi farklı görevler için personeller; 2+1,3+1 ve 5+ gibi durumlara göre uygun sayıda görevlendirilmektedir.

Taşımacılık sektöründe kullanılmakta olan farklı türden ambalaj elementler bulunmaktadır. En sık kullanılan ve eşyaların korunmasını sağlayan ürünler ise; steç folyo, karton kutular ve balonlu naylonlar şeklinde sıralanmaktadır. Eşyaların özelliklerine paralel olarak firmalar talepler doğrultusunda farklı ambalajlama ürünlerine de yönelebilmektedir

Nakliyat sektörünün her dönem artış gösteren yoğunluğu, kişilerin bu tür hizmetlere daha fazla ihtiyaç duymasından kaynaklanmaktadır. Artan talepler ve müşterilerden alınan geri beslemeler ile kapsamı her geçen gün biraz daha genişlemektedir. Geniş kapsamlı faaliyetlerden oluşan bu hizmet dalı, evden eve nakliyat, asansörlü nakliye, ağır eşya taşıma, ofis taşımacılığı,  şehirler arası nakliyat, iş yeri taşımacılığı, uluslararası nakliyat, havayolu taşımacılığı ve  eşya depolama gibi çok farklı hizmetlerden oluşmaktadır.

Nakliyat sektöründe eşya güvenliği ve müşterilerin mağdur olmaması adına sigorta yaptırmak oldukça gerekli bir durumdur.  Taşınacak olan eşyalara sigorta yaptırmak, önemli kazanımları beraberinde getirmektedir. Meydana gelen hasar durumlarında; nakliye şirketi tarafından bu hasarlar maddi olarak telafi edilmektedir. Ancak Ev taşımacılığında sigorta yaptırma konusunda herhangi bir yasal zorunluluk bulunmamaktadır. Müşterinin tercihine kalmış bir durum olmaktadır.

Nakliyat işlemlerinde bir takım altyapı, donanım ve personel giderleri olduğu için işini profesyonellik içerisinde yerine getirmekte olan firmalarında belirli bir maliyetleri bulunmaktadır. Normal maliyetlerin çok altında kalan ucuz evden eve nakliye hizmetinin kaliteli olup olmayacağı tartışılır.

Nakliyat sigortasının kapsamı ve hangi zararları karşılamakta olduğu bu hizmeti almak isteyen kişiler tarafından merak konusu olmaktadır. Yapılan sözleşme adımlarında tüm ayrıntılar açıkça belirtilmektedir.

Taşınma işlemi aşamaları; profesyonellik çerçevesinde eksper keşfi, eşyaların ambalajlanması/kolilenmesi, araca yerleştirilmesi ve son aşama olarak da yeni adreslerine taşınması ile sonuçlanmaktadır.

Sigorta, nakliye işlemleri esnasında en önemsenen konulardan biridir. Eşyaların zarar görmemesi açısından bir teminat olur. Herhangi bir problem yaşandığında ise nakliye firması da eşya sahibi de mağduriyet yaşamamış olur. Nakliye firması içerisinde sigorta poliçesi yapılmakta ve her iki taraf da güvence altına alınmaktadır. Ancak bazı durumlar sigorta kapsamına dahil olmamaktadır. Ofisten ya da evden çıkarılıp araca taşınırken sigorta kapsamına dahil olmaz. Eşya araçta iken olabilecek durumlara karşı sigorta geçerli olmaktadır. Aracın yanması, devrilmesi, kaza yapması durumları sigortaya dahil olan faktörlerdir.

Taşımacılıkta en çok önemsenen noktalardan biri de marangozlu olup olmadığıdır. Marangozlu taşımacılık pek çok açıdan avantajlıdır. Ve yenilikçi nakliye firmalarının tercih etmiş olduğu bir yöntemdir. Evde ya da ofiste çok çeşitli mobilyalar bulunmaktadır. Bu mobilyalar çok büyük olabiliyor ve tek seferde taşınamayabiliyor. Bu durumlarda marangozlar aracılığı ile mobilyalar doğru şekilde parçalarına ayrılıyor. Parçalama sonrasında tek tek taşınabiliyor. Yeni adrese ulaşım sağlandığı zaman ise marangoz tekrar mobilya parçalarını bir araya getirerek eve montalama işlemini gerçekleştirebiliyor. Oldukça yardımcı bir durumdur.

Şehir içi eşya taşımacılığı hizmetleri sırasında nakliye sigortası yapmak zorunlu değildir. Şehirlerarası evden eve nakliyat hizmetlerinde yaptırılması zorunludur.

1- Elektronik eşyalarım gidince kurulacak mıdır ? 
Uluslararası nakliyelerde ülkelerin mevzuatlarına uyabilmek gereğince elektronik eşyalarınız gidilen ülkede kurulmaz

2- Eşyalarım nakliye sırasında hasar görür mü, eğer bi hasar alırsa ne olur ? 
Türktaş Lojistik olarak eşyalarınızın zarar görmemesi için her türlü önlem önceden alınmış olacaktır.Bunların yanında olası kazalara karşı eşyalarınız sigortalanarak taşınır.Sigortanın ödemeyi yapmadığı noktalarda ise gerekli masraflar firmamız tarafınca karşılanır ve size hiçbir ekstra masraf arz edilmeden eşyanızın size teslimi gerçekleştirilir

3- Avizelerim oldukça büyük ve hassas bunların taşınma ve montajı yapılacak mıdır? 
Demonte edilir ancak gidilen ülkede montajı gerçekleştirilmez 

4- Piyano nakliyesi yapıyor musunuz? 
Bildiğiniz üzere piyano ve benzeri aletler çok hassastır ve ekstra bir profesyonellik ve dikkat ister. Bu gibi durumlarda da biz yanınızdayız ve yüzde yüz garantili bir şekilde nakliye işlemini gerçekleştiririz

5- Evimin nakliyesi ne kadar sürer? 
Taşıma ekibi tarafından şehir içi nakliye işlemlerinde standart 2+1 ve 3+1 daireler için nakliye işlemi bir günde tam olarak bitmektedir.Fakat daha uzun mesafeli yerlerde, şehir değişikliklerinde ve villa gibi büyük metaryallerin taşınmasında bu işlem mesafe ve eşya durumuna göre uzamaktadır

6- Toplama İşlemlerini kendimiz gerçekleştirdiğimizde fiyata etkisi ne olur?
Toplama işlemlerini gerçekleştirmenizin fiyata hiç bir şekilde yansıması olmayacaktır. Hatta doğru bir şekilde paketlenmemiş olabiliceği için eşyaların zarar görmesi durumunda sorumlulukta almamaktayız.

7- Taşıma maliyeti nelere göre belirlenir? 
Taşıma maliyeti, taşınacak eşyaların çokluğuna , hacmine, gidilecek yerle eviniz arasındaki mesafeye, kaçınca kattan kaçıncı kata nakle dilebiliceğine, piyano para kasası gibi özel iş hacmi gerektiren eşyaların sıklığına göre bir taşıma maliyeti ortaya çıkmaktadır.

8- Villam – Yalım kaç gün içinde taşınır? 
Villa ve yalı nakliye işlemleri yaklaşık olarak 2 yada 3 iş günü içinde yüzde yüz olarak bitmektedir

9- Ekspertiz hizmeti ücretli midir? 
Hayır nakliye ekspertiz hizmetimiz tamamen ücretsiz olup fiyat ve bilgi almak amacıyla 7/24 ekspertiz hizmeti talep edebilirsiniz.Bu hizmeti akşamları veya cumartesi pazar da vermekteyiz.

10- Taşınma işlemi öncesinde bizim yapmamız gerekenler nelerdir? 
Taşınma işlemin önce size düşen tek şey iç çamaşırlarınızı ziynet eşyalarınızı ve çok değerli biblo tablo yada tarihi eserleri toparlamaktır.Diğer işlemlerinin tamamı tarafımızca yapılmaktadır.

11- Personeller  firmanıza ait mi ? 
Evet,işin organizesini yapan grup şefi ve paketleme ekibi kendimize aittir. Herkes tarafından takdir edilir ki bazı yoğun işler için ve de şehir dışı taşımada araçta sınırlı insan taşıma kapasitesinden ötürü dışarıdan tutulan fakat devamlı firmamız için çalışan ve firmamızın üniformasıyla yine firmamızın verdiği eğitimle çalışmakta olan elemanlarımızda mevcuttur.

12- Kaç kişi ile çalışıyorsunuz ?
Bu sorunun her taşıma için ayrı cevabı olabilmektedir. Fakat ortalama 5 eleman ile çalışılmaktadır.

Türktaş Lojistk ev ofis taşıma ekibi arasında yer alan modüler sistem uzmanı de-monte işlerini yaparak, eşyanın taşındığı yerde montelenmektedir.